Asistente virtual

¿Qué es un asistente virtual??

Un asistente virtual es un contratista independiente que brinda servicios administrativos a los clientes mientras opera fuera de la oficina del cliente y de los automóviles. Un asistente virtual generalmente opera desde una oficina en el hogar, pero puede acceder a los documentos de planificación necesarios, como calendarios compartidos, de forma remota.

Las personas empleadas como asistentes virtuales a menudo tienen varios años de experiencia como asistente administrativo o gerente de oficina. Se están abriendo nuevas oportunidades para los asistentes virtuales que son expertos en redes sociales, gestión de contenido, redacción de publicaciones en blogs, diseño gráfico y marketing en Internet. A medida que el trabajo desde casa se ha vuelto más aceptado tanto para los trabajadores como para los empleadores, se espera que crezca la demanda de asistentes virtuales calificados.

Conclusiones clave

  • Un asistente virtual es un trabajador independiente que se especializa en ofrecer servicios administrativos a clientes desde una ubicación remota, generalmente una oficina en el hogar.
  • Las tareas típicas que puede realizar un asistente virtual incluyen programar citas, hacer llamadas telefónicas, hacer arreglos de viaje y administrar cuentas de correo electrónico.
  • Algunos asistentes virtuales se especializan en ofrecer servicios de diseño gráfico, redacción de blogs, contabilidad, redes sociales y marketing.
  • Para un empleador, una ventaja de contratar un asistente virtual es la flexibilidad de contratar solo los servicios que necesitan.

Cómo funciona un asistente virtual

Los asistentes virtuales se han vuelto más prominentes a medida que las pequeñas empresas y las nuevas empresas dependen de las oficinas virtuales para mantener bajos los costos y las empresas de todos los tamaños aumentan su uso de Internet para las operaciones diarias. Debido a que un asistente virtual es un contratista independiente, una empresa no tiene que proporcionar los mismos beneficios o pagar los mismos impuestos que pagaría para un empleado a tiempo completo.

Además, dado que el asistente virtual trabaja fuera del sitio, no hay necesidad de un escritorio u otro espacio de trabajo en la oficina de la compañía y otros Apos; s. Se espera que un asistente virtual pague y proporcione su propio equipo informático, programas de software de uso común y servicio de Internet de alta velocidad.

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En un estudio de más de 100,000 listados de trabajo, FlexJobs descubrió que la administración virtual era una de las cinco principales categorías de carrera remota de más rápido crecimiento.

Deberes del asistente virtual

Los deberes específicos de un asistente virtual varían según las necesidades del cliente y los términos del contrato. Algunos asistentes virtuales manejan tareas administrativas y de contabilidad, mientras que otros pueden publicar actualizaciones periódicas en las redes sociales o escribir artículos para un blog. Un asistente virtual completo también puede manejar arreglos de viaje, programación de citas, entrada de datos y almacenamiento de archivos en línea.

Calificaciones de asistente virtual

Si bien no hay requisitos educativos duros y rápidos para convertirse en un asistente virtual, muchos clientes buscarán asistentes virtuales que tengan educación de nivel superior o capacitación especializada. Algunas compañías en línea y colegios comunitarios ofrecen cursos y certificaciones para habilidades de asistente virtual.

Un asistente virtual debe ser experto en tecnología, tener una amplia gama de habilidades informáticas y un alto nivel de competencia con el software y los programas comerciales de uso común. Un asistente virtual que se especialice en contabilidad debe ser experto en tareas contables básicas, como conciliaciones de cuentas y contabilidad de doble entrada.

Beneficios de un asistente virtual

Para el cliente, una ventaja de contratar un asistente virtual es la flexibilidad de contratar solo los servicios que necesita. Dependiendo de los términos del acuerdo, algunos asistentes virtuales pueden ser pagados por la tarea en lugar de por hora. Por el contrario, los empleados en una oficina tradicional generalmente deben pagarse por un número fijo de horas por día.

Para los propietarios de pequeñas empresas, contratar un asistente virtual puede ayudarlos a liberar horas valiosas para concentrarse en hacer crecer el negocio y generar ingresos. Puede ser más fácil y más rentable externalizar tareas que son tediosas y que consumen mucho tiempo para alguien que es experto en ellas.

Cómo contratar un asistente virtual

Con el creciente número de contratistas independientes que trabajan desde casa, el mercado laboral ha visto una proliferación de empresas basadas en la web que sirven como intermediarios entre posibles empleadores y contratistas. Algunos sitios independientes tienen enormes grupos de trabajo formados por personas de todo el mundo con una amplia gama de experiencia y pericia.

En estos sitios, los clientes pueden publicar detalles sobre el tipo de tareas que necesitan que realice el asistente virtual y la tarifa máxima que están dispuestos a pagar. Los trabajadores independientes pueden ofertar por el trabajo y dar al cliente muestras de su trabajo para su revisión. En algunos casos, el cliente puede organizar una videoconferencia para entrevistar a los solicitantes y evaluar más a fondo sus calificaciones.

Consideraciones especiales

Antes de contratar un asistente virtual, el cliente puede garantizar una relación de trabajo más fluida creando instrucciones detalladas sobre las tareas que debe haber realizado. Un manual escrito reduce el riesgo de malentendidos que pueden ocurrir en una relación de trabajo remota.

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