Banca de origen

¿Qué es la banca doméstica??

La banca doméstica es la práctica de realizar transacciones bancarias desde el hogar en lugar de en sucursales. La banca doméstica generalmente se refiere a la banca móvil, la banca web, la banca por teléfono o la banca por correo. Los primeros experimentos con la banca en línea comenzaron a principios de la década de 1980. Sin embargo, no se hizo popular hasta el surgimiento de Internet a mediados de la década de 1990. Muchos bancos de Internet mantienen pocas sucursales físicas, si es que hay alguna.

Conclusiones clave

  • La banca doméstica es la práctica de realizar transacciones bancarias desde el hogar en lugar de en sucursales
  • La banca doméstica incluye banca móvil, banca web, banca por teléfono y banca por correo.
  • Ahorrar tiempo y reducir los riesgos físicos son los principales beneficios de la banca en el hogar.
  • Sin embargo, la banca en el hogar también puede exponer a los usuarios a riesgos de ciberseguridad.

Comprensión de la banca doméstica

La creciente popularidad de la banca doméstica ha cambiado fundamentalmente el carácter de la industria bancaria. Muchas personas pueden organizar sus asuntos para que rara vez necesiten visitar una rama física. Los bancos solo en línea se han beneficiado de este cambio en la industria. La ausencia de ubicaciones físicas permite que muchos bancos en línea ofrezcan tasas de interés favorables, menores cargos por servicios y otros incentivos para aquellos que deseen realizar operaciones bancarias en línea.

Muchos de los límites de la banca nacional giran en torno al inicio de grandes transacciones. Requerir una apariencia personal reduce e incluso previene algunas formas de fraude. Aunque existe una tendencia creciente a ofrecer más servicios en línea, muchos bancos normalmente requieren que algunas transacciones ocurran en persona. Por ejemplo, solicitar un préstamo personal o comercial a menudo requiere una comparecencia en una sucursal. Solicitar una hipoteca es otra transacción financiera en la que el solicitante históricamente tuvo que visitar el banco en algún momento.

Tipos de banca doméstica

Banca móvil

La banca a través de aplicaciones de teléfonos móviles se ha vuelto cada vez más popular. La mayoría de las aplicaciones móviles son más fáciles de usar que los sitios web, y tienen algunos beneficios de seguridad. En particular, las aplicaciones bancarias pueden proporcionar protección contra los ataques de phishing. Las aplicaciones móviles a menudo también permiten a los usuarios acceder a funciones que no están disponibles a través de sitios web. Por ejemplo, con frecuencia es posible escanear cheques en papel con una aplicación, mientras que esta característica es menos común en los sitios web.

Banca web

La banca web a través de Internet sigue siendo bastante común. Casi todos los bancos tienen sitios web que permiten el acceso a cuentas corrientes y cuentas de ahorro. La banca web generalmente está disponible tanto para individuos como para pequeñas empresas. Algunos usuarios pueden sentirse más cómodos con la banca web que las nuevas aplicaciones para teléfonos móviles. La gran mayoría de los navegadores web también son de código abierto y se prueban exhaustivamente, lo que los hace más seguros que la mayoría de las aplicaciones móviles.

Banca por teléfono

La banca por teléfono es una de las formas más antiguas de banca en el hogar, y todavía tiene algunos usos. Algunos de los primeros servicios de banca doméstica fueron sistemas automatizados para obtener saldos de cuentas por teléfono. Si bien Internet se ha hecho cargo principalmente de esa función, la banca por teléfono sigue siendo un inconveniente útil. Las llamadas telefónicas son una forma para que los bancos verifiquen si los clientes realmente hicieron transacciones sospechosas. Las llamadas telefónicas también ayudan a los clientes a resolver problemas cuando ocurren errores.

Banca por correo

La banca por correo continúa disfrutando de cierta popularidad. Depositar cheques en papel por correo es simple e intuitivo para las personas que generalmente realizan sus operaciones bancarias en persona. Además, la banca por correo no introduce los riesgos de ciberseguridad asociados con la banca en línea. La banca por correo es una buena alternativa para los clientes con una necesidad temporal de banca en el hogar.

Ventajas de la banca doméstica

Ahorrar tiempo y reducir los riesgos físicos son los principales beneficios de la banca en el hogar. Las transacciones financieras a menudo se pueden completar en minutos en el hogar. En el mejor de los casos, la banca en persona requiere caminar a una pequeña sucursal en un lugar conveniente, como una tienda de comestibles. En el peor de los casos, la banca tradicional exige un viaje por separado y esperar en una larga fila a su llegada. La banca doméstica también elimina la necesidad de asumir riesgos físicos. Los accidentes automovilísticos mataron a decenas de miles de estadounidenses cada año a principios del siglo XXI. Además, muchas personas tienen miedo de ser robadas en cajeros automáticos.

Desventajas de la banca doméstica

Con el mayor cambio a la banca en línea, han surgido nuevas amenazas a la seguridad. Toda la información en línea, como números de cuenta y transacciones recientes, es vulnerable a hackers maliciosos y otros ladrones. Los bancos comerciales con armas en línea han implementado medidas de ciberseguridad para evitar que ocurran tales robos. La ciberseguridad se ha vuelto esencial a medida que el mundo se vuelve más dependiente de las computadoras que nunca.

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Aunque existen riesgos de ciberseguridad relacionados con la banca en el hogar, generalmente son menos graves que los riesgos físicos de la banca en persona.

Hay dos tipos principales de amenazas para los clientes de banca en línea, los piratas informáticos y los virus informáticos. Los hackers profesionales generalmente se centran en servidores, donde pueden comprometer muchas cuentas a la vez. Las defensas de los usuarios contra estos ataques se limitan al uso de contraseñas únicas para cada sitio y algunas formas de autenticación de dos factores. Los virus a menudo cosechan automáticamente credenciales bancarias de los sistemas que infectan. El software antivirus y los firewalls generalmente detienen la mayoría de estos ataques. Sin embargo, el uso de un dispositivo separado o medios de arranque en vivo para transacciones financieras sensibles puede ofrecer una protección aún mejor.

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