¿Cómo se elabora un manual de procedimientos?

Desde hace décadas hemos visto cómo las organizaciones buscan informar a sus colaboradores de la manera en la que tienen que hacer las cosas. Si bien esto se podría explicar de forma unánime, en función de las capacidades de cada uno, lo cierto es que tardaríamos meses en terminar de ejecutar la decisión.

El manual de procedimientos, como elemento base que indica determinados parámetros para las acciones, se ha convertido en la manera más rápida y eficaz de llegar al objetivo a través de unos puntos comunes que se deben desarrollar. Con años de historia, sirve tanto para la gestión de una empresa como para la instalación de equipos.

Diseño de manual de procedimientos, ¿por dónde empiezo?

Entendemos como manual de procedimientos ese documento que contiene información detallada y sistemática para la ejecución de cualquier actividad que tengamos que realizar en función del proyecto final que se ha establecido. Haciendo una elaboración, seguimiento y actualización de los datos, conseguimos que el trabajo sea mucho más efectivo y mejor organizado que sin este folleto.

En un primer paso tendremos que hacer la identificación del contenido (que responde a la identidad base del manual) y, tras una pequeña introducción, establecer cuáles serán los objetivos a los que queremos llegar con él. Aquí también miraremos el alcance y los responsables que lo llevarán a cabo.

El procedimiento -de ahí el nombre- es la parte más importante del manual puesto que se encarga de explicar de manera secuencial cuáles serán las tareas que tenemos que realizar para que el proyecto quede cumplido con éxito. Con documentos adicionales, incluso podremos hacer algunas de sus partes mucho más rápido.

Manuales empresariales, ¡tu negocio al éxito!

Los manuales de procedimientos también están metidos en la organización de cualquier grupo empresarial que se precie. Dando la información detallada sobre las actividades que tenemos que hacer, cada equipo sabrá en todo momento qué es lo que tiene que sacar para adelante y cuáles son las pautas que debe seguir.

Este documento, enseñado en el fp de asistencia a la dirección y otros relacionados, consigue que se lleve una mejor gestión de los procedimientos, que la persona responsable esté al tanto de lo que hay hecho y/o queda por hacer. De vital importancia en la práctica, siempre será un plus que lo llevemos con nosotros.

Toda empresa que quiera hacer un plan de negocio efectivo necesita establecer cuáles son sus objetivos pero también la forma en la que los llevará a cabo. El manual, por tanto, nos ayuda a establecer cuáles son los apartados más importantes y aquellos que ciertamente pueden esperar para la semana siguiente.

En definitiva, elaborar una orden de procedimientos puede marcar la diferencia entre aquellos negocios que han saltado a la fama de los que se quedaron en la estacada poco después de salir a la luz. Con todo muy medido, si nuestra idea es el triunfo desde la base, igual debemos empezar a pensar en la redacción de uno. ¿Tienes ya claro lo que quieres para tu empresa?

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